Text: Philipp Gutlederer, Notruf NÖ, Martin Edlinger, staatlich geprüfter Berg- und Schiführer, Leiter der Abteilung Bergsport & Schitouren bei den Naturfreunden Österreich
Muss nach einem Unfall am Berg professionelle Hilfe gerufen werden, gibt es zwei Möglichkeiten: den klassischen Notruf per Telefon oder die Alarmierung über eine Notruf-App.
In Österreich erreicht man über die Notrufnummer 140 direkt die Bergrettung. Ist das eigene Mobilfunknetz verfügbar, führt sie direkt zur zuständigen Leitstelle. Steht das eigene Netz nicht zur Verfügung, kann der Euro-Notruf 112 eine wichtige Alternative sein: Dieser kann auch über ein verfügbares Fremdnetz abgesetzt werden, gelangt aber in den meisten Fällen nicht direkt zur Bergrettungsleitstelle. Gibt es überhaupt keine Mobilfunkversorgung, ist auch über 112 kein telefonischer Notruf möglich.
Die Leitstelle führt durch das Gespräch und fragt die notwendigen Informationen ab. Besonders wichtig ist der Unfallort. Im alpinen Gelände ist die Standortangabe oft schwieriger als gedacht. Das Weiterleiten von GPS-Koordinaten oder eines genauen Punkts in einer Karten-App kann wertvolle Zeit sparen. Smartphones können bei einem Notruf automatisch Standortinformationen an die Leitstelle übertragen - leider nicht immer.
Notruf-Apps können die Alarmierung deutlich erleichtern. Manche Anwendungen benötigen allerdings für wesentliche Funktionen eine Internetverbindung, die gerade im Gebirge nicht immer zustande kommt. Eine gute Notruf-App sollte daher mehrere Übertragungswege nutzen und direkt mit einer Rettungsleitstelle verbunden sein.
Eine besonders interessante Lösung ist die kostenlose österreichweit verfügbare Notruf-App des Notrufs Niederösterreich. Beim Drücken des Alarmbuttons werden automatisch die aktuelle Position, der Name und die zuvor hinterlegten Informationen an die Rettungsleitstelle übermittelt. Gleichzeitig wird ein priorisierter Sprachanruf aufgebaut. Die Leitstelle hat damit wesentliche Informationen bereits vorliegen und kann die Alarmierung beschleunigen. Der große Vorteil dieser App im alpinen Gelände: Fehlt die Datenverbindung, werden wichtige Notfalldaten per SMS übermittelt. Klappt aufgrund schlechter Netzversorgung kein Sprachanruf, wird bei eingegangenen App-Daten trotzdem von einem Notfall ausgegangen und entsprechend alarmiert. Zusätzlich bietet die App einen Tracker und kann auch in mehreren europäischen Ländern genutzt werden.
Weitere Infos: notrufapp.notrufnoe.at
Eine gute Notruf-App kann also eine wertvolle Ergänzung zum klassischen Notruf sein.
Unser Tipp: App installieren, persönliche Daten hinterlegen und die Funktionen vor der nächsten Tour im Testmodus ausprobieren!
